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常見問題

隱藏常見問題
我真的能夠免費使用TP 辦公通嗎?

只要是10位成員、10個專案以下,您可以永遠地使用全功能的TP 辦公通免費版。

如何升級TP辦公通為企業版?

聯繫我們 來洽詢購買事宜,成功購買授權之後,您會收到一個授權檔案,接著請登入TP 辦公通的管理介面,並在首頁的最下方找到「匯入授權檔案」按鈕,然後按一下並選擇該檔案上傳即可啟動TP 辦公通企業版。

該如何部署TP 辦公通?

您可以利用免費版的 安裝部署說明 ,或是參考 伺服器端線上說明。

我需要給團隊增加額外的成員,該怎麼做?

由於TP 辦公通的授權採用人數分級制,所以若您需要新增的成員數量超過了購買的授權,請直接 聯繫我們 來幫您購買並更新授權。

TP 辦公通是如何保障安全的?

TP 辦公通內部的資料傳輸都採用SSL/TLS加密技術,並確保端到端的網路傳輸安全。 另外,因為我們設計軟體架構的理念,官方並沒有運營任何提供服務的伺服器,也就是說您的一切資料與訊息都會存放在您指定的部署位置,例如您機房的伺服器上或是租賃的雲端服務,我們絲毫不予置喙。亞馬遜網路服務(Amazon Web Services)、微軟Azure這類的雲端服務商會採用多種措施保護資訊安全,所以部署於其上皆有一定的安全性(以亞馬遜為例:https://aws.amazon.com/compliance/ )。如果您部署在自營的伺服器上,您則要自行考慮的所需的資安措施。

是否有提供教育用途與非營利組織的特惠?

棣南非常重視教育與非營利組織對社會的貢獻,所以如果您符合資格,請 聯繫我們 並註明您所屬的機構或團體。

TP 辦公通提供網頁版嗎?

目前沒有提供。然而,我們瞭解還是會有使用者偏好用瀏覽器來工作,因此不排除未來會納入開發的規劃中。

請問有人數和檔案傳輸限制嗎?

TP 辦公通免費版的限制為10名成員與10個專案,而企業版的人數限制則依照您購買的授權為準。 以檔案傳輸來說,每個檔案或資料夾大小都不能超過1GB,而您的伺服器空間則決定了檔案存儲量的上限。

比如說我的公司有80人,但買100人的授權就沒有物盡其用,該如何是好?

我們瞭解部分客戶的實際使用者可能與授權的人數不相符,對此我們有彈性授權方案,可幫助您減輕成本上的考量,請 聯繫我們 以獲得更多資訊。

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*您也可以 聯繫我們 來預約線上體驗課程 ,不必架設伺服器也可以直接試用TP 辦公通的各項功能。

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