您好!想知道些什么呢?
PC客户端(Client)更新后,程序崩溃(crash) 或 数据异常怎么办?

出现这种情况,可能是因为更新后本地数据库与服务器数据库中数据不一致所致。

解决方式:删除或重新命名本地天平协作.db数据库文件后,重新登入即可。

步骤如下:

  1. 找到本地“个人文件夹”-通过TP的个人设置,选择“本地数据”、打开个人文件夹。

     
  2. 退出TP

     
  3. 删除个人资料夹中的.db文件(不影响操作及旧有使用纪录;位置:C:\Users\Admin\AppData\Roaming\zeon\teampel\[1048xxx_*****]
     
  4. 重新登录天平协作,并重新「同步历史数据」。

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