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消息、通话、视频
如何用关键字搜索历史记录（消息、文件、任务）？
使用搜索功能可以对任何自己所参与的进行中或已结束的个人会话、讨论组、及项目中的消息、文件和任务进行关键字搜索，快速找到您想找的信息。
会话中的“聊天记录”与“查找”有什么不同？
 聊天记录：搜索范围广而深，可以对所有的历史消息、文件、任务等进行关键字搜索，更有高级搜索功能（详见如何用关键字搜索历史记录（消息、文件、任务））。  查找：仅针对当前会话窗口中的内容进行关键字...
为什么我没有办法收发个人文件或上传文件？
别担心，您可能是没有收发个人文件或上传文件的权限，请联系您的天平协作后台管理员开启权限。
如何分享我的位置信息？
APP 在任何会话窗口中，点击右下角“+”>“位置”>“发送”。
如何登录我的SIP账号来启动语音通话功能？
如果您的组织有启用语音通话（SIP）功能，则“语音通话”选项将会出现在项目以及个人对话中。如果不确定您的组织是否有启用语音通话功能，请与您的天平协作管理员联系。您可以通过以下方式登录SIP账号来进行语...
我可以不要被项目动态刷屏吗？
受不了被其它成员或自己的动态信息刷屏吗？请点击窗口左上角个人头像 >“设置”>“消息”> 勾选“项目聊天中隐藏动态消息”或“项目聊天中隐藏与“我”无关的动态消息”，来减少消息的打扰吧！
有些群组动辄数十人，甚至上百人，我实在不想要收到所有消息推送…
计算机端 / 移动端消息一直推送让您受不了了吗？快试试看“消息免打扰”功能吧！开启“消息免打扰”功能的群组，电脑上只有@您的消息会出现闪烁提示，手机上则只有@您的消息会出现消息推送。只需要在一个设备上...
如何自己加入表情贴图？
如何自己加入表情贴图？ 您可以将喜欢的表情贴图，或者自制表情储存到TP中，适时表达您心中独一无二的心情！ 1. 点击聊天助手中的「表情」按钮，弹出表情面板； 2. 点击「新增」按钮或选择「管...
投票功能中投票选项的图标尺寸上限是多少？
投票选项的图标尺寸上限是2048 x 2048像素。
「此功能需要浮动窗口权限才能正常运作，请先至系统设定中手动启用」
「此功能需要浮动窗口权限才能正常运作，请先至系统设定中手动启用」 问题描述： 在Android手机上使用天平协作语音通话时，若点选右上角的 键，显示「此功能需要浮动窗口权限才能正常运作，请先至系统...