您好!想知道些什么呢?
天平协作客户端登录后可以接收、发送消息,但无法下载和上传文件时怎么办?

  1. 天平协作服务器端,在任务管理器(Ctrl+Shift+Esc)>“详细信息”中检查 Teampel FileServer ( GaaihoFileSvr.exe )服务是否开启。
    • 若已开启,请继续 2 中描述。
    • 若未开启,请访问目录: Teampel Server 安装目录 / bin ,双击“GaaihoFileSvr.exe” 或 重新启动天平协作服务器服务 。

       
  2. 天平协作客户端设备上,检查天平协作服务器 GaaihoFileSvr.exe 所需端口 35001 是否正常通信,假设Teampel Server IP 位址是 19168.7.131 ,命令行窗口使用下面命令检查:>Telnet 19168.7.131 35001

 


若执行 Telnet 命令时,提示“Telnet 不是内部或外部命令”,请参考下列说明:

 

在 Windows7/Windows8 /Windows10 上:

  1. 点击“开始” - “ 控制面板” - “ 程序”。
  2. 左侧面板中,点击“打开或关闭 Windows 功能”窗口。
  3. 勾选“ Telnet 客户端”:

     
  4. 点击“确定”,等待几分钟,完成安装。

 

在 Windows Server 2008 R2 上:

  1. 点击“开始”- “ 控制面板”-“ 程序”。
  2. 左侧面板中,点击“打开或关闭 Windows 功能”,打开“服务器管理界面”。
  3. 左侧面板,打开“功能”一项,点击右侧“添加功能”。
  4. “ 添加功能向导”窗口,勾选“ Telnet 客户端”,点击“下一步”。
  5. 点击“安装”。

下一则如何查看TP Server的SQL版本?

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